Termes et conditions
Conditions générales de service
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Elle nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.
SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En poursuivant votre navigation sur le site et en achetant un produit, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation et vous déclarez que vous avez au moins atteint l'âge de la majorité et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'une des personnes mineures à votre charge d'utiliser ce site (sous votre surveillance). .
VOUS AVEZ MOINS DE 18 ANS, VOUS AVEZ BESOIN D'UN ADULTE DE PLUS DE 18 ANS POUR LIRE CES CONDITIONS AVANT DE CONTINUER L'ACHAT ET DEVEZ VOUS AIDER AVEC L'ACHAT.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, en utilisant le Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).
Vous ne devez transmettre aucun vers, virus ou code de nature destructrice.
Une violation ou une violation de l’une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
ARTICLE 2 - CONDITIONS GENERALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.
Vous comprenez que vos informations (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peuvent être transférées en clair et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) les changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des appareils de connexion. Les données des cartes de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur différents réseaux. Nous en avons besoin pour traiter les paiements.
Vous ne reproduirez, dupliquerez, copierez, vendez, revendez ou exploitez aucune partie du Service, l'utilisation du Service, ou l'accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour des raisons de commodité uniquement et ne limiteront ni n'affecteront autrement ces conditions.
SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET OPPORTUNITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être invoqué ou utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'informations primaires, plus précises, plus complètes ou plus actuelles. Toute confiance dans le matériel de ce site est à vos propres risques.
Ce site peut contenir des informations historiques. Les informations historiques ne sont nécessairement pas à jour et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations de notre site. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site. BIEN SÛR, NOUS ESSAYONS DE GARDER LES INFORMATIONS À JOUR.
SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) à tout moment et sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service. Au moment de l'achat, le prix indiqué est le prix que vous paierez, si le prix de notre service ou produit change pour vous qui avez commencé la transaction, le prix restera inchangé. Les prix, sauf indication expresse, incluent la TVA.
SECTION 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs, sauf autorisation préalable de notre part.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour plus de détails, consultez les différentes pages du site.SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous fournir un accès à des outils tiers sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « tels que disponibles » sans garanties, représentations ou conditions d’aucune sorte et sans aucune approbation. Nous n'aurons aucune responsabilité quelle qu'elle soit découlant de ou liée à votre utilisation d'outils tiers facultatifs.
Toute utilisation par vous des outils facultatifs proposés sur le site est entièrement à vos propres risques et vous devez vous assurer que vous comprenez et acceptez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).
Nous pourrons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le Site (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes conditions de service.
SECTION 8 – LIENS DE TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens tiers sur le Site peuvent vous diriger vers des sites Web tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude et nous ne garantissons pas et n’aurons aucune responsabilité pour tout matériel ou site Web tiers, ou pour tout matériel, produit ou service tiers.
Nous ne serons pas responsables de tout dommage ou blessure lié à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou à toute autre transaction effectuée en relation avec des sites Web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques du tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans toute transaction. Les plaintes, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent leur être adressées.
SECTION 9 - COMMENTAIRES, RÉTROACTIONS ET AUTRES SOUMISSIONS D'UTILISATEURS
Si, à notre demande, vous nous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple, des participations à un concours) ou, sans notre demande, vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, « Commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière tout commentaire que vous nous envoyez de quelque manière et par tout moyen. Nous ne sommes et ne serons pas tenus (1) de maintenir les commentaires confidentiels ; (2) payer une compensation pour les commentaires ; ou (3) répondre aux commentaires.
Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous déterminons, à notre seule discrétion, comme illégal, offensant, menaçant, calomnieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle d'une partie ou ces Conditions d'utilisation. Nous pouvons supprimer les commentaires que nous jugeons inappropriés.
Vous acceptez que vos commentaires ne violeront aucun droit d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques déposées, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiendront pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni ne contiendront de virus informatique ou autre logiciel malveillant qui pourrait de quelque manière affecter le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l'identité d'une personne autre que vous-même ou nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à l'origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers. SECTION 10 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
La soumission de vos informations personnelles via le magasin est régie par notre politique de confidentialité. Pour consulter notre Politique de confidentialité, veuillez vous référer à la page indiquée sur notre site Internet.
SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que des informations sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les temps de transit et la disponibilité. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se le informazioni sul Servizio o su qualsiasi sito web correlato sono imprecise, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l'invio dell 'commande).
Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier toute information contenue dans le Service ou sur tout site Web connexe, y compris, sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige.
SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES
En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter d'autres personnes à accomplir ou à participer à tout acte illégal ; (c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour enfreindre ou violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale, internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle de tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap ; (f) fournir des informations fausses ou trompeuses ; (g) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant qui sera ou pourra être utilisé de quelque manière que ce soit qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé, d'autres sites Web ou Internet (h) collecter ou surveiller les les informations personnelles d'autrui ; (i) pour le spam, le phishing, le pharming, le spidering, l'exploration ou le scraping ou tout virus informatique créé ou créé ultérieurement ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site Web associé, d'autres sites Web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site Web associé pour violation de l'une des utilisations interdites. ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que votre utilisation du Service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.
Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus grâce à l'utilisation du service seront exacts ou fiables.
Vous acceptez que la Société puisse de temps à autre supprimer le Service pour des périodes indéterminées ou annuler le Service à tout moment sans préavis.
Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le Service se fait à vos seuls risques. Le service et tous les produits et services qui vous sont fournis via le service sont (sauf indication expresse de notre part) fournis « tels quels » et « tels que disponibles » pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.
En aucun cas, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne seront responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, perte de profits, perte d'économies, perte de données, coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu'il soit fondé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, découlant de l'utilisation de tout service ou produit obtenu via le service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à l'utilisation du service ou de tout produit, y compris, sans limitation, des erreurs ou omissions dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de toute nature résultant de l'utilisation du service ou tout contenu (ou produits) publié, transmis ou autrement rendu disponible via le service, même s'il est informé de cette possibilité. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.
ARTICLE 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents, nos entrepreneurs, nos concédants de licence, nos prestataires de services, nos sous-traitants, nos fournisseurs, nos stagiaires et nos employés de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes conditions de service ou des documents qu'ils incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.ARTICLE 15 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions de service est jugée illégale, invalide ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme séparable des présentes Conditions de service ; une telle détermination n’affectera pas la validité et le caractère exécutoire des dispositions restantes.
ARTICLE 18 – LOI APPLICABLE
Les présentes conditions d'utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément à la loi italienne.
SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement notre site Web pour connaître les changements. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site Web ou au Service après la publication de toute modification apportée aux présentes Conditions d'utilisation constitue l'acceptation de ces modifications.
ARTICLE 20 – RETRAIT OU REMBOURSEMENT
Conformément aux directives nationales, vous disposez d'un droit de rétractation de 15 jours que nous étendons à 30 jours. Vous pourrez alors retourner le produit ou annuler la prestation dans les 30 jours suivant la réception du colis ou le début de la prestation sans donner de motif.
Vous serez remboursé dans les 48 heures suivant la réception du produit dans nos locaux (dans le cas d'un produit physique) ou dans les 48 heures suivant l'interruption du service.
Les frais de port pour les retours, conformément aux directives nationales, sont à la charge du client.
SECTION 21 - COORDONNEES
Les questions concernant les conditions d'utilisation doivent nous être envoyées via l'une de nos méthodes de contact situées sur différentes pages du site.
LIVRAISON PAR COURRIER
L'enlèvement par le coursier, qui a lieu à notre siège social tous les jours ouvrables, est effectué au nom et pour le compte du client, qui s'engage donc à accepter les frais de livraison indiqués au moment de la commande, ainsi qu'à vérifier l'intégrité des colis à l'arrivée de la marchandise à l'adresse du client.
La préparation des livraisons peut être sujette à des retards, même non imputables à notre volonté, ainsi qu'aux heures d'arrivée, qui sont soumises aux conditions météorologiques, aux conditions routières, aux jours fériés, etc., sans aucune responsabilité de notre part. Lors de la livraison, le client est tenu de vérifier
Le nombre de colis, la conformité de l'emballage, l'intégralité des colis.
Toute anomalie doit être communiquée par écrit avant collecte avec une RÉSERVATION DE CONTRÔLE DU CONTENU, en précisant expressément le motif.
Ils livreront les produits commandés à l'adresse indiquée par l'utilisateur lors de la confirmation de commande. Tous les délais de livraison indiqués sont des estimations basées uniquement sur les délais normaux de traitement des commandes et de livraison indiqués par les transporteurs. Les transporteurs utilisés n'effectuent pas d'appels préalables et ne traitent pas les demandes d'expédition à des heures précises.
AUCUNE RESPONSABILITÉ
Nous ne serons pas responsables des interruptions de service dues à des causes de force majeure telles que accidents, explosions, incendies, grèves et/ou lock-out, tremblements de terre, inondations et autres événements similaires qui empêchent, en tout ou en partie, d'effectuer l'expédition. dans les délais convenus dans le contrat. Nous ne serons responsables envers aucune partie des dommages, pertes et coûts subis du fait de l'inexécution du contrat (pour les causes mentionnées ci-dessus) et le consommateur n'aura droit qu'au remboursement du prix payé. Nous ne serons pas responsables de toute utilisation frauduleuse ou illégale par des tiers de chèques et autres moyens de paiement pour régler les produits achetés.
LOI APPLICABLE
Les contrats entre vous et nous sont soumis à la loi italienne.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données et l'utilisation des cookies, nous vous invitons à lire les pages concernées en bas du site.